Perguntas frequentes

+ -
Como faço para encomendar?

Para fazer um pedido, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem através da seção "CONTATO" em nosso site. Como alternativa, você pode nos enviar um e-mail diretamente para service@bestone.net com os detalhes do seu pedido e quaisquer outras dúvidas que você possa ter.
+ -
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo Transferência Telegráfica (T/T), Carta de Crédito (L/C), Alipay, WeChat Pay e outros. O método de pagamento específico pode ser ajustado de acordo com as necessidades do cliente e os acordos contratuais.
+ -
O que é uma coleira de contas?

Os colares de contas são feitos com diferentes tipos de contas, incluindo contas de pedras semipreciosas, contas de vidro, contas de madeira e contas de acrílico.
+ -
Vocês fabricam coleiras para cães e gatos de pequeno porte?

Sim, temos tamanhos adequados para animais de estimação de todos os portes e formatos. Se você tiver alguma necessidade específica, também oferecemos serviços personalizados.
Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.
+ -
Qual o melhor tipo de coleira para meu cachorro/gato?

Isso depende principalmente da sua preferência estética e do tipo de cachorro! Se tiver alguma dúvida específica, envie-nos um e-mail. As coleiras devem sempre ser usadas sob supervisão, assim como qualquer outro tipo de coleira para animais de estimação.

No entanto, aqui estão alguns pontos importantes a serem considerados:

As pérolas podem reagir quimicamente com alguns medicamentos contra pulgas e carrapatos, especialmente as de madeira e acrílico. Além disso, as pérolas de vidro podem desbotar ou descascar com o uso prolongado e podem manchar cães com pelagem branca, portanto, tenha cuidado ao usá-las. Embora nossos produtos sejam tecnicamente resistentes à água, recomendamos não usá-los durante o banho para evitar o desbotamento ou a descoloração de alguns componentes. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco caso precise de ajuda.
+ -
São mesmo feitos à mão?

Sim, são! Somos uma empresa de joias desde 2006 e um dos principais fornecedores de diversas redes de lojas globais especializadas em joias e miçangas. Contamos com mais de 200 artesãos qualificados que se dedicam à criação de produtos e acessórios à base de miçangas. Como amamos os animais, desenvolvemos uma linha de produtos para pets. Priorizamos o conforto e a segurança dos animais, garantindo que todos os nossos produtos sejam feitos inteiramente à mão.
+ -
As coleiras são confortáveis/boas para cães com alergias?

Cada coleira é feita com um cordão bem apertado para permitir que as contas massageiem suavemente o pescoço do seu animal de estimação. Muitos clientes preferem essas coleiras porque são leves e macias, reduzindo o atrito e prevenindo irritações.

que golas de tecido às vezes podem causar.
+ -
Posso comprar um chaveiro e/ou pulseira que combinem com o meu cachorro?

Claro que sim! Além da nossa equipe especializada em produtos para animais de estimação, também somos especialistas em joias e presentes. Basta nos dizer que tipo de pulseira ou chaveiro você precisa! Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, não hesite.
+ -
Quais são as diferenças de peso entre as contas?

As contas de madeira, acrílico ou resina são as nossas opções mais leves. As contas de pedras semipreciosas e de vidro são um pouco mais pesadas. Não hesite em nos contactar caso tenha mais alguma dúvida.
+ -
Posso colocar etiquetas de identificação nessas coleiras?

Sim! Sabe o que mais? Podemos fazer etiquetas e crachás, se precisar. Entre em contato para mais informações.
+ -
Posso personalizar e colocar meu logotipo?

Sim, com certeza, oferecemos suporte à personalização e produtos OEM. Você pode colocar seu logotipo no produto. Sinta-se à vontade para nos enviar seu design e logotipo, e trabalharemos com você para criar produtos idênticos com a sua marca. Entre em contato conosco a qualquer momento para nos enviar uma solicitação.