
FAQ
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Comment puis-je commander ?
Pour passer commande, n'hésitez pas à nous envoyer un message via la rubrique « NOUS CONTACTER » de notre site web. Vous pouvez également nous écrire directement à l'adresse service@bestone.net en précisant les détails de votre commande et toute autre question.
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Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment le virement télégraphique (T/T), le crédit documentaire (L/C), Alipay, WeChat Pay, et bien d'autres. Le mode de paiement choisi peut être adapté aux besoins du client et aux accords contractuels.
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Qu'est-ce qu'un collier de perles ?
Les colliers de perles sont fabriqués à partir de différentes perles, notamment des perles de pierres semi-précieuses, des perles de verre, des perles de bois et des perles acryliques.
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Fabriquez-vous des colliers pour petits chiens et chats ?
Oui, nous proposons des tailles adaptées aux animaux de toutes formes et de toutes tailles. Pour toute demande particulière, nous offrons également un service sur mesure. -
Nos prix sont susceptibles d'évoluer en fonction des disponibilités et d'autres facteurs de marché. Nous vous enverrons une liste de prix actualisée après que votre entreprise nous aura contactés pour obtenir de plus amples informations.
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Quel style de collier est le mieux adapté à mon chien/chat ?
Cela dépend principalement de vos préférences esthétiques et de la race de votre chien ! Pour toute question, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel. Comme pour tout collier pour animal de compagnie, le port du collier doit toujours se faire sous surveillance.Voici toutefois quelques points importants à prendre en considération :Les perles peuvent réagir chimiquement avec certains traitements anti-puces et anti-tiques, notamment celles en bois et en acrylique. De plus, les perles de verre peuvent se décolorer ou s'écailler avec le temps et tacher les poils blancs des chiens ; soyez donc prudent(e) lorsque vous les leur portez. Bien que nos produits soient techniquement résistants à l'eau, nous vous déconseillons de les porter pendant le bain afin d'éviter toute décoloration. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question. - + -
Sont-ils vraiment faits à la main ?
Oui, tout à fait ! Nous sommes une entreprise de joaillerie depuis 2006 et un fournisseur de premier plan pour de nombreuses chaînes internationales spécialisées dans les bijoux et les perles. Nous employons plus de 200 artisans qualifiés qui se consacrent à la création de produits et d'accessoires à base de perles. Passionnés par les animaux, nous avons développé une gamme de produits pour animaux de compagnie. Le confort et la sécurité des animaux sont notre priorité : tous nos produits sont entièrement faits main. - + -
Ces colliers sont-ils confortables/adaptés aux chiens souffrant d'allergies ?
Chaque collier est monté sur un fil tendu pour permettre aux perles de masser délicatement le cou de votre animal. De nombreux clients apprécient ces colliers car ils sont légers et lisses, réduisant ainsi les frottements et prévenant les irritations.que les cols en tissu peuvent parfois provoquer. - + -
Puis-je avoir un porte-clés et/ou un bracelet assortis à ceux de mon chien ?
Bien sûr ! Outre notre équipe spécialisée dans les produits pour animaux de compagnie, nous sommes également experts en bijoux et cadeaux. Dites-nous simplement quel type de bracelet ou de porte-clés vous recherchez ! N'hésitez pas à nous contacter. - + -
Quelles sont les différences de poids des perles ?
Les perles en bois, acrylique ou résine sont nos options les plus légères. Les perles semi-précieuses et les perles en verre sont légèrement plus lourdes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
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Puis-je accrocher des étiquettes à ces colliers ?
Oui ! Devinez quoi ? Nous pouvons fabriquer des étiquettes et des cartes d'identité, si besoin. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
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Puis-je personnaliser le produit et y apposer mon logo ?
Oui, bien sûr, nous proposons la personnalisation et la fabrication de produits OEM. Vous pouvez apposer votre logo sur le produit. N'hésitez pas à nous envoyer votre design et votre logo ; nous collaborerons avec vous pour créer des produits identiques à votre marque. Pour toute demande d'information, n'hésitez pas à nous contacter.
