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Preguntas frecuentes

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    ¿Cómo puedo hacer un pedido?

    Para realizar un pedido, puede enviarnos un mensaje a través de la sección "CONTÁCTENOS" de nuestra página web. También puede escribirnos directamente a service@bestone.net con los detalles de su pedido y cualquier otra consulta que tenga.

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    ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos diversos métodos de pago, como transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C), Alipay, WeChat Pay y otros. El método de pago específico se puede ajustar según las necesidades del cliente y los acuerdos contractuales.

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    ¿Qué es un collar de cuentas?

    Los collares de cuentas se elaboran con diferentes tipos de cuentas, entre las que se incluyen cuentas de piedras semipreciosas, cuentas de vidrio, cuentas de madera y cuentas acrílicas.

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    ¿Fabrican collares para perros y gatos pequeños?

    Sí, tenemos tamaños adecuados para mascotas de todas las formas y tamaños. Si tiene alguna necesidad específica, también ofrecemos servicios personalizados.

  • Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada una vez que su empresa se ponga en contacto con nosotros para obtener más información.

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    ¿Qué estilo de collar es el mejor para mi perro/gato?

    Esto depende principalmente de tus preferencias estéticas y del tipo de perro que tengas. Si tienes alguna pregunta específica, envíanos un correo electrónico. Los collares siempre deben usarse bajo supervisión, al igual que cualquier otro collar para mascotas.
    Sin embargo, aquí hay algunas cosas importantes a tener en cuenta:
    Las cuentas pueden reaccionar químicamente con algunos medicamentos antipulgas y garrapatas, especialmente las de madera y acrílico. Además, las perlas de vidrio pueden decolorarse o desprenderse con el uso prolongado y manchar el pelaje blanco de los perros, por lo que le recomendamos tener precaución al usarlas. Si bien nuestros productos son resistentes al agua, le aconsejamos no usarlos durante el baño para evitar la decoloración de algunos componentes. No dude en contactarnos si necesita ayuda.

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    ¿De verdad son hechos a mano?

    ¡Sí, lo somos! Somos una empresa de joyería desde 2006 y un proveedor líder para numerosas cadenas internacionales especializadas en joyería y abalorios. Contamos con más de 200 artesanos expertos dedicados a la creación de productos y accesorios con abalorios. Debido a nuestro amor por los animales, desarrollamos una línea de productos para mascotas. Priorizamos la comodidad y la seguridad de las mascotas, garantizando que todos nuestros productos sean completamente hechos a mano.

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    ¿Son cómodos/adecuados los collares para perros con alergias?

    Cada collar está tensado firmemente para que las cuentas masajeen suavemente el cuello de su mascota. Muchos clientes prefieren estos collares porque son ligeros y suaves, lo que reduce la fricción y previene la irritación.
    que los cuellos de tela a veces pueden causar.

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    ¿Puedo conseguir un llavero y/o una pulsera a juego con mi perro?

    ¡Por supuesto que sí! Además de nuestro equipo profesional de productos para mascotas, también somos expertos en joyería y regalos. ¡Solo díganos qué tipo de pulsera o llavero necesita! No dude en contactarnos.

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    ¿Cuáles son las diferencias de peso de las cuentas?

    Las cuentas de madera, acrílico y resina son nuestras opciones más ligeras. Las cuentas semipreciosas y de vidrio son un poco más pesadas. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

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    ¿Puedo poner etiquetas en estos collares?

    ¡Sí! ¿Adivina qué? Podemos hacer etiquetas e identificaciones si lo necesitas. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

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    ¿Puedo personalizarlo y añadir mi logotipo?

    Sí, por supuesto, ofrecemos personalización y productos OEM. Puede incluir su logotipo en el producto. Envíenos su diseño y logotipo, y trabajaremos con usted para crear productos idénticos con su marca. No dude en contactarnos cuando lo desee.